Modèle de lettre de résiliation sfr mobile

Si vous êtes sur un plan postpayé (c.-à-d. un forfait avec/sans engagement) et souhaitez conserver votre numéro de téléphone existant, vous devrez trouver votre code RIO (relevé d`identité opérateur) avant d`annuler votre plan existant et de vous inscrire pour un nouveau. Pour trouver votre code RIO, composez simplement 3179 à partir de votre téléphone existant. Il s`agit d`un numéro automatisé qui est libre d`appeler et disponible 24/7. Après avoir appelé le numéro, vous entendrez un message automatisé décrivant votre forfait et votre fournisseur de téléphonie mobile existant, et vous verrez votre code RIO. Vous devriez également recevoir un résumé des messages texte des détails de votre compte et du code de RIO. Je suis un orateur anglais avec très peu de Français et j`ai besoin d`aide. En novembre 2016, j`ai annulé mon forfait Internet SFR et retourné tout l`équipement via le Chronopost via Chronopost. L`équipement a été retourné avant la date de coupure et j`ai payé une fracture de résiliation de €79,94 en décembre. En janvier, j`ai reçu un texte de SFR disant qu`ils n`avaient pas reçu l`équipement et je serais facturé pour cela si je ne l`ai pas retourné. a pris le reçu Chronopost que j`ai reçu lorsque j`ai retourné l`équipement à un magasin de SFR qui a téléphoné à SFR pour moi. Ils ont dit qu`ils n`avaient pas reçu l`équipement de sorte que le magasin scanné SFR mon reçu.

SFR a déclaré que, comme j`avais la preuve d`un reçu, alors ils ont dû l`avoir reçue et ont dit qu`ils ne seraient pas porter la question plus loin. Aujourd`hui, j`ai reçu une facture de SFR pour la boîte de SFR pour €260!! Pourquoi? À quoi sert la facture? Je n`ai plus de service Internet avec SFR, j`ai payé la facture de résiliation et j`ai retourné l`équipement. Je suis désolé que je ne pouvais pas écrire cela dans Français, cependant, la raison pour laquelle je suis allé à SFR au début était parce qu`on m`a dit qu`il y aurait une ligne parlant anglais. La ligne anglophone est pour les demandes mobiles seulement, pas les lignes fixes. Je ne sais pas quoi faire. Merci Orange vous permet d`annuler votre forfait de téléphonie mobile avec orange par les moyens suivants: ici, nous avons rassemblé toutes les adresses pour annuler votre forfait Internet ou téléphone mobile en France. N`oubliez pas que si vous annulez un plan Internet, vous êtes également responsable de renvoyer tout matériel pertinent (modem Internet, câbles, etc.). Notre guide d`annulation de votre forfait Internet en France vous fournit de plus amples informations. L`annulation d`un plan de téléphonie mobile en France n`est généralement pas trop compliquée, et n`est généralement pas coûteuse. Si vous êtes sur un plan de téléphone postpaid sans contrat (un forfait sans engagement), vous pouvez laisser votre plan à tout moment sans pénalité. Toutefois, si vous êtes sur un plan avec un contrat (pour 12 ou 24 mois), vous pouvez être soumis à des frais d`annulation (frais de résiliation) si vous quittez votre plan avant qu`il n`atteigne son terme. Sur la page suivante, il vous sera demandé de vérifier la lettre pour vous assurer que les informations contenues dans la lettre sont correctes.

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